Acerca de Planorial

De un vistazo. Planorial es un espacio de trabajo en línea, aún en fase previa al lanzamiento, que transforma una descripción del espacio o una imagen de un plano existente en imágenes conceptuales de distribución que puedes comparar y modificar. Lo mantiene el equipo de producto de Planorial. Los resultados son ayudas visuales para planificar, no archivos CAD, planos basados en mediciones, permisos ni documentos de construcción.

1. Qué es Planorial

Planorial ayuda a visualizar una primera idea de distribución antes de tratarla como un diseño definitivo. Puedes describir un espacio, indicar las estancias y las relaciones entre ellas que te importan, elegir un estilo de presentación y revisar la imagen conceptual resultante. También puedes partir de la imagen de un plano existente para probar un cambio visual concreto.

El producto está pensado para comparar, debatir y presentar ideas en una fase inicial. No sustituye las mediciones sobre el terreno, el criterio de diseño, la revisión normativa, el trabajo de ingeniería ni la responsabilidad profesional.

2. Qué permite hacer el espacio de trabajo actual

El espacio de trabajo público actual ofrece cinco puntos de partida: Personalizado, Vivienda, Oficina, Restaurante y Aula. La solicitud puede representarse como Plano 2D, una vista 2.5D con mobiliario o un concepto en Isométrica 3D. El editor admite imágenes de origen PNG, JPEG o WebP dentro del límite de tamaño que muestra la interfaz.

Las acciones disponibles pueden incluir Generar, Editar, Otra vista, Descargar y un Historial de resultados recientes con un máximo de nueve imágenes. Sin iniciar sesión, el Historial dura lo que dure la sesión actual de la página. Con la sesión iniciada, se conserva durante 30 días. El Historial sirve para continuar el trabajo reciente; no es una biblioteca permanente de proyectos ni una promesa de acceso desde distintos dispositivos. Descarga los resultados que quieras conservar durante más tiempo.

3. Cuáles son los límites de los resultados de Planorial

Un resultado de Planorial es una imagen en fase conceptual. Puede presentar proporciones inexactas, requisitos omitidos, estancias incoherentes, objetos no deseados o defectos visuales. Una medida incluida en la descripción es un dato de entrada de la solicitud; no convierte la imagen obtenida en un plano a escala verificado.

Planorial no proporciona actualmente geometría CAD o BIM, levantamientos, documentación para solicitar permisos, cálculos estructurales, conformidad normativa, certificaciones de accesibilidad, estimaciones de costes ni instrucciones de construcción. Las medidas importantes, las condiciones existentes, la estructura, las instalaciones, los accesos, la seguridad contra incendios, las normas locales y la idoneidad para usos profesionales deben comprobarse por separado.

4. Cómo se mantiene el producto

El Servicio es operado por Planorial, una empresa con sede en los Estados Unidos. El equipo de producto de Planorial mantiene la interfaz del producto, las definiciones de flujo de trabajo, los textos del producto y los límites de capacidades descritos en este sitio.

El equipo de producto procura que las afirmaciones visibles coincidan con las funciones disponibles en el espacio de trabajo actual. Cuando una función, un proveedor, una práctica de almacenamiento o una condición comercial cambie de forma sustancial, se debería revisar y actualizar la página correspondiente del producto, de precios, de privacidad o de condiciones del servicio.

5. Estado actual del producto

Planorial ofrece una asignación diaria gratuita, planes de pago mensuales y anuales y paquetes de créditos de compra única. Los pagos se procesan mediante Stripe dentro de la página de precios. Antes de pagar se muestran el producto elegido, la periodicidad de facturación, la asignación de créditos, las condiciones de caducidad y el importe final.

El pago solo cambia el volumen de solicitudes. Una vista previa o imagen conceptual no debe confundirse con un plano verificado, un servicio profesional ni una garantía de construcción.

6. Contactar con Planorial

Para obtener soporte sobre el producto o realizar solicitudes de privacidad, envíe un correo electrónico a support@planorial.com. También puede usar Configuración → Tickets de soporte si ha iniciado sesión.

Para informarte sobre las instrucciones, las imágenes de origen, los proveedores, la conservación de datos y las solicitudes de privacidad, consulta la Política de privacidad. Las Condiciones de servicio explican el uso aceptable y los límites del uso profesional.